พนักงานฝ่ายฝึกอบรม
หน้าแรก
พนักงานฝ่ายฝึกอบรม
รู้จัก Hop Chafe Co., Ltd.
ธุรกิจฮ็อปชาเฟ่ ได้เริ่มก่อตั้งขึ้นในปี 2560 โดยเริ่มต้นจากการเป็น ร้านชาไข่มุกเล็กๆ ที่เปิดขึ้นจากความต้องการมีธุรกิจเป็นของตนเองหลังจากลาออกจากงานประจำเมื่อได้ดำเนินกิจการมาระยะหนึ่งทำให้มีลูกค้าเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จึงได้ตัดสินใจขยายสาขา ไปในทำเลต่างๆ จนในปี2563 จึงได้เริ่มจำหน่ายแฟรนไชล์เป็นครั้งแรก
HOP CHAFE (ฮ็อป ชาเฟ่) มาจากคำว่า HOP ที่แปลว่า “กระโดด” เราต้องการสื่อสารถึงการเปลี่ยนแปลงจากธุรกิจเล็กๆ ไปเป็นธุรกิจแฟรนไชส์เต็มรูปแบบ ส่วนคำว่า ชาเฟ่ เป็นการเล่นคำจากคำว่า คาเฟ่ นั่นเอง เพราะฮ็อปเน้นขายชาไข่มุกเป็นเมนูหลัก
ภาพรวมงาน
เรากำลังมองหาบุคลากรที่มีใจรักงานบริการ ชอบการสอนงาน และต้องการมีส่วนร่วมในการพัฒนาทีมงานหน้าร้านให้เติบโตไปพร้อมกับองค์กร โดยตำแหน่งเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมสาขาจะเป็นผู้ถ่ายทอดมาตรฐานการปฏิบัติงานของ HOP Chafé ให้กับพนักงานสาขาทั่วประเทศ ทั้งด้านการชงเครื่องดื่ม การบริการลูกค้า และมาตรฐานการปฏิบัติงานภายในร้าน รวมถึงติดตามผลการฝึกอบรม วิเคราะห์ปัญหา และสนับสนุนการพัฒนาศักยภาพของทีมงาน เพื่อยกระดับคุณภาพการบริการและมาตรฐานของทุกสาขาให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ฝึกอบรมพนักงานหน้าร้านตามมาตรฐานของบริษัท
- ถ่ายทอดขั้นตอนการชงเครื่องดื่มและการบริการลูกค้า
- สร้างและพัฒนา Store Trainer และ Shift Leader ประจำสาขา
- ตรวจสอบมาตรฐานการปฏิบัติงานของร้านในด้าน Recipe, Service และ Speed of Service
- เข้า Retrain สาขาที่มีปัญหาด้านคุณภาพหรือมาตรฐานการให้บริการ
- สนับสนุนการเปิดสาขาใหม่และฝึกอบรมทีมงานก่อนเปิดร้าน
- ประเมินผลพนักงานหลังการฝึกอบรม
- จัดทำรายงานผลการฝึกอบรมและสรุปปัญหาที่พบ
- ประสานงานร่วมกับผู้จัดการเขต หัวกะ และผู้จัดการสาขา
- เดินทางเข้าพื้นที่ตามแผนการฝึกอบรมที่ได้รับมอบหมาย
- ดูแลและติดตามผลการพัฒนาของหลายสาขาในพื้นที่รับผิดชอบ
คุณสมบัติ
- ไม่จำกัดเพศ อายุ 20 – 40 ปี
- วุฒิการศึกษา ม.6, ปวช., ปวส. หรือปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีทักษะการสื่อสารและการถ่ายทอดความรู้ที่ดี
- มีบุคลิกกระตือรือร้น มนุษยสัมพันธ์ดี และรักงานบริการ
- สามารถเดินทางปฏิบัติงานระหว่างสาขาได้
- สามารถทำงานภายใต้สถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงได้ดี
- มีความรับผิดชอบและสามารถติดตามงานได้อย่างต่อเนื่อง
- หากมีประสบการณ์ร้านอาหาร ร้านเครื่องดื่ม ชานม หรือคาเฟ่ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากเคยดำรงตำแหน่งหัวกะ (Shift Leader) หรือ Supervisor จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
- สามารถขับรถยนต์และมีใบอนุญาตขับขี่ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
ทักษะที่ต้องการ
สวัสดิการ
เบี้ยขยัน 500-1,200 บาทต่อเดือน
ค่าข้าว 500 บาทต่อเดือน
โบนัสประจำปี ปรับฐานเงิน
สูงสุด10%เงินสมทบช่วยเหลือ
ประกันสังคม
ประกันชีวิต
อาหารกลางวัน
เครื่องดื่มชานมไข่มุกวันละ1 แก้ว
คอมมิสชั่น(บางตำแหน่ง)
ค่าครองชีพ 500 บาท(บางตำแหน่ง)
ค่าเดินทาง 500 บาท(บางตำแหน่ง)
ค่าที่พัก กรณีเดินทางต่างจังหวัด
มีรถบริษัทให้ใช้(รถไฟฟ้า)หมุนเวียน
ฝ่ายบริหารสาขาระดับปฏิบัติการ
สำนักงานใหญ่ HOP Chafe
ระดับปฏิบัติการ
สัญญาจ้าง
14,000 - 18,000 บาท / เดือน